1. Introducción

En Disfeaturements Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos especializados en el sector petrolero argentino.

Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

  • Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información profesional: Empresa, cargo, experiencia en el sector energético
  • Información académica: Nivel educativo, intereses en cursos específicos
  • Información de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencia de sitios web de origen
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Provisión de servicios: Proporcionar información sobre nuestros programas educativos y responder a sus consultas
  • Comunicación: Enviar información relevante sobre cursos, actualizaciones del sector petrolero y contenido educativo
  • Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
  • Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones según sus intereses
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Seguridad: Proteger la integridad y seguridad de nuestros servicios

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha proporcionado su consentimiento específico para el procesamiento
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proporcionar contenido relevante
  • Obligación contractual: Para cumplir con los términos de servicio acordados
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables en Argentina

5. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones y preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Capacitación del personal en protección de datos
  • Políticas internas de seguridad de la información

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Información de contacto: Hasta 3 años después de la última interacción
  • Datos de comunicación: Hasta 2 años para referencia y seguimiento
  • Información técnica: Hasta 12 meses para análisis y mejora de servicios
  • Datos requeridos por ley: Según los períodos establecidos por la legislación argentina

9. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
  • Derecho de limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected]

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferir sus datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que:

  • El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
  • Se implementen garantías apropiadas, como cláusulas contractuales estándar
  • Se obtenga su consentimiento explícito cuando sea requerido

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo:

  • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
  • Decreto 1558/2001
  • Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Disfeaturements Argentina

Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Buenos Aires, Argentina

Email: [email protected]

Teléfono: +54 11 4567-8900

Horarios de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hs

15. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP):

Agencia de Acceso a la Información Pública

Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip

Email: [email protected]